Les groupes de consultation sont des discussions planifiées destinées à obtenir des renseignements ou des opinions spécifiques d’un groupe cible de clients potentiels (6 à 15 personnes) que vous avez réunis.
- Focus Group Tips (en anglais seulement) Ce site Web offre des liens vers de nombreux articles sur l’animation de groupes de consultation ainsi que des techniques, des méthodes et des outils de planification.
- Basics of conducting focus groups (en anglais seulement) La Free Management Library propose de l’information sur les étapes fondamentales entourant la création et la gestion d’un groupe de consultation.